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actor_observer_bias
Die Akteur-Beobachter-Asymmetrie ist die Tendenz, die eigenen Handlungen auf äußere, situative Faktoren zurückzuführen, während die Handlungen anderer Menschen ihrem inneren Charakter oder ihrer Disposition zugeschrieben werden. Wenn ich zu spät komme, liegt es am Verkehr; wenn du zu spät kommst, liegt es daran, dass du verantwortungslos bist. Diese Asymmetrie entsteht durch unterschiedliche Informationsperspektiven.
Ein Schüler, der bei einer Prüfung schummelt, erklärt sein eigenes Verhalten mit der unfairen Schwierigkeit des Tests, Zeitdruck und familiärem Stress. Wenn er aber erfährt, dass ein Mitschüler geschummelt hat, schreibt er dies der Unehrlichkeit und Faulheit des Mitschülers zu.
Eine Autofahrerin überfährt eine rote Ampel und erklärt es damit, dass sie in Eile war und die Ampelschaltung an dieser Kreuzung ohnehin unübersichtlich sei. Als sie kurz darauf beobachtet, wie ein anderer Fahrer dasselbe tut, denkt sie sofort: 'Typisch rücksichtsloser Verkehrsteilnehmer.'
Ein Vertriebsmitarbeiter verfehlt sein Quartalsziel und begründet das intern mit einem schwierigen Marktumfeld und unzureichender Unterstützung durch das Marketing. Als ein Teamkollege ebenfalls sein Ziel nicht erreicht, tippt er jedoch darauf, dass dieser einfach nicht ehrgeizig genug sei.
Binäre (Ja/Nein) Fragen, die ein LLM beantworten muss, um diesen Aspekt zu identifizieren:
Werden dieselben Handlungen unterschiedlich erklärt, je nachdem, wer sie ausgeführt hat?
Typ: binaryWird das eigene Verhalten der Situation zugeschrieben, während das Verhalten anderer dem Charakter zugeschrieben wird?
Typ: binaryWürde sich die Erklärung umkehren, wenn die Rollen getauscht würden?
Typ: binaryDie Akteur-Beobachter-Asymmetrie ist die Tendenz, die eigenen Handlungen auf äußere, situative Faktoren zurückzuführen, während die Handlungen anderer Menschen ihrem inneren Charakter oder ihrer Disposition zugeschrieben werden. Wenn ich zu spät komme, liegt es am Verkehr; wenn du zu spät kommst, liegt es daran, dass du verantwortungslos bist. Diese Asymmetrie entsteht durch unterschiedliche Informationsperspektiven.
Als Akteure haben wir Zugang zum gesamten Kontext unserer Situation und können die äußeren Drücke sehen, die auf uns wirken. Als Beobachter ist das Verhalten der anderen Person das auffälligste Element, während die situativen Faktoren um sie herum für uns weitgehend unsichtbar sind.
Wenn du andere beurteilst, frage dich bewusst, welche situativen Faktoren ihr Verhalten erklären könnten. Wenn du dein eigenes Verhalten erklärst, überlege, ob du vielleicht Ausreden suchst und ob dispositionelle Faktoren ebenfalls eine Rolle gespielt haben.
Diese Verzerrung beeinflusst Konflikte am Arbeitsplatz (Mitarbeiter sehen ihre eigenen verpassten Fristen als situativ bedingt, die der anderen jedoch als Charakterfehler), Beziehungsstreitigkeiten und den politischen Diskurs (Wähler schreiben das Versagen der eigenen Partei den Umständen, das der gegnerischen Partei jedoch Inkompetenz zu).
Nutze diese Tools, um diesen Aspekt zu erkennen, zu analysieren oder zu trainieren.