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status_quo_bias
Der Status-Quo-Bias ist die Bevorzugung des aktuellen Zustands, wobei jede Abweichung vom Ausgangspunkt als Verlust wahrgenommen wird. Menschen neigen dazu, bei bestehenden Regelungen zu bleiben, selbst wenn objektiv bessere Alternativen verfügbar sind, weil potenzielle Verluste eines Wechsels größer erscheinen als die potenziellen Gewinne. Dieser Bias interagiert eng mit der Verlustaversion und dem Endowment-Effekt.
Mitarbeiter bleiben bei einer suboptimalen Krankenkasse, die sie vor Jahren beim Berufseinstieg gewählt haben, anstatt zu einem Anbieter mit besseren Leistungen bei ähnlichen Kosten zu wechseln, nur weil der Wechsel Aufwand erfordert und sich riskant anfühlt.
Obwohl ein neues, günstigeres und schnelleres Videokonferenz-Tool eingeführt wurde, nutzen die meisten Teammitglieder weiterhin das alte, fehleranfällige System – einfach weil sie daran gewöhnt sind und die Umstellung als lästig empfinden.
Ein Rentner lässt seine Ersparnisse seit Jahren auf einem Girokonto mit 0,01 % Zinsen liegen, obwohl Tagesgeldkonten deutlich bessere Konditionen bieten. Der Gedanke, etwas ändern zu müssen, fühlt sich riskanter an als das Festhalten am vertrauten Zustand.
Binäre (Ja/Nein) Fragen, die ein LLM beantworten muss, um diesen Aspekt zu identifizieren:
Besteht eine Vorliebe für die Beibehaltung der aktuellen Situation?
Typ: binaryBasiert die Vorliebe für den Status Quo auf dessen Vorzügen oder lediglich auf Vertrautheit?
Typ: binaryWerden die Kosten einer Änderung im Vergleich zu den Vorteilen überschätzt?
Typ: binaryDer Status-Quo-Bias ist die Bevorzugung des aktuellen Zustands, wobei jede Abweichung vom Ausgangspunkt als Verlust wahrgenommen wird. Menschen neigen dazu, bei bestehenden Regelungen zu bleiben, selbst wenn objektiv bessere Alternativen verfügbar sind, weil potenzielle Verluste eines Wechsels größer erscheinen als die potenziellen Gewinne. Dieser Bias interagiert eng mit der Verlustaversion und dem Endowment-Effekt.
Die Änderung des Status Quo bringt potenzielle Verluste mit sich, die sich aufgrund der Verlustaversion größer anfühlen als gleichwertige Gewinne. Zudem ist der aktuelle Zustand bekannt, während Alternativen Unsicherheit bergen und kognitiven Aufwand zur Bewertung erfordern.
Führe regelmäßig Nullbasis-Bewertungen durch, bei denen du so tust, als würdest du neu anfangen und müsstest aktiv zwischen allen Optionen wählen (einschließlich der jetzigen). Setze dir Termine, um wiederkehrende Entscheidungen zu prüfen.
Der Status-Quo-Bias erklärt niedrige Wechselraten bei Banken, Energieversorgern und Abonnements. Organspenderaten sind in Ländern, in denen Spenden der Standard ist (Opt-out), dramatisch höher als in Ländern mit aktiver Anmeldung (Opt-in).
Nutze diese Tools, um diesen Aspekt zu erkennen, zu analysieren oder zu trainieren.